«Gracias a Susana MEL TOUR tuvimos unas vacaciones inolvidables todo perfectamente organizado, pasajes, hospedajes y tours. No dudaríamos en tomarlos para nuestros próximos viajes.»
Viajes Miami Fort Laudardale Crucero Royal Caribbean Enero 2025.
Familia Venegas Cruzate (Perú)
Enero 2025
cesarvenegaslopez@gmail.com
«Quiero expresarte mi más sincero agradecimiento, Susana, por la excelente organización del viaje a Perú. Mi familia y yo disfrutamos enormemente de la experiencia gracias a tu dedicación y atención permanente. ¡Muchas gracias por hacer que nuestro viaje sea inolvidable!»
Ya estamos en espera de recibir en Perú el primer día del año.
Y aprovecho para desearte Un Feliz año nuevo 2025.
José Benito Parra (México – Guadalajara)
Diciembre 2024
benypa@hotmail.com
«Buenas tardes Susana, solamente para agradecerle sus atenciones durante nuestra estancia en Perú, ya nos encontramos en el aeropuerto de Cusco. Hasta la próxima.»
Felipe Hernández (Guatemala)
Diciembre 2024
fhernandez5582@gmail.com
«En septiembre del 2024 realicé un viaje a Europa con la asesoría de la excelente agencia de viaje MEL TOURS de Sussy quien me brindó información y gestión del Tours de EUROPA MUNDO, resolviendo todas mis dudas con la calidez que la caracteriza.
Gracias Sussy por cumplir con todo lo prometido y hacer este sueño una realidad. Volvería a viajar con ¡Mel Tour!»
Rodolfo Rodriguez (Perú)
Septiembre 2024
rodojeshu@hotmail.com
«Hola Susana. Todo bien, el equipo de Cusco es estupendo, mañana regreso a Lima.»
María Teresa Alonso (España)
Julio 2024
macarena@sigecampus.eu
«Hola Susy,
Todo bien. Estamos bien contentos con ‘tu gente’ por acá en Cusco y Puno. Ellos son bien amables y serviciales 👍👍
Si, puedes colgar esta foto en las redes de tu agencia.»
Martin Montañez (Alemania)
Julio 2024
martin_montanez@yahoo.com
«Agence très sérieuse, compétente et attentive aux souhaits et besoins des clients.
Chauffeurs prudents, attentionnés, sympathiques et discrets. Les guides, très cultivés, s’expriment très facilement en français. Ils répondent à toutes nos questions sur des sujets historiques, la vie quotidienne et sont heureux de faire découvrir leur pays et partager leurs connaissances. Attentionnés, discrets, efficaces, à notre écoute et toujours à l’heure.»
Robert Court Mes (Francia)
Junio 2023
jb.court@laposte.net
«Boa Noite, Susana! Estamos na sala de embarque. Tudo certo. Obrigada por ter nos proporcionado uma experiência tão rica em Peru.
Tudo foi muito bom. Um destaque especial para o Enrique pela gentileza, paciência, humor e carinho com que nos conduziu em Lima. Transmita a ele o nosso abraço e sinceros agradecimentos.
Quando quiseres vir ao Brasil, será bem-vinda em nossa casa»
Maria Aparecida de Souza (Brasil)
Octubre 2019
cidaperrelli@gmail.com
«Empresa nota mil, clientes satisfechos, compañía a recomendar»
Monica Carina Borges (Uruguay)
Septiembre 2019
cariborges1976@gmail.com
«Susana! ¡Te agradecemos todo! La verdad pasamos bárbaro y nos encantó Perú. Siempre que llegamos a cualquier ciudad había alguien esperándonos para llevarnos y en camionetas super limpias y cuidadas. Quiero destacar el trabajo y la atención de Guido el guía del camino y de los porteadores los cuales nos hicieron sentir genial y nos cuidaron en todo momento (te enviaremos mail destacando su trabajo porque realmente fue muy bueno). También destacar a Enrique en los traslados y a Carlos (Ica) por sus buenas charlas y onda. Gracias por todo. Estamos en contacto y hasta la vuelta 🇺🇾💪🏻»
Andres Coppola (Uruguay)
Septiembre 2019
acoppola.rodriguez@gmail.com
«Susana!! Muchísimas gracias por todo!!! Estamos muy contentos con el viaje y la organización! De ahí que lo hayamos recomendado a nuestros conocidos!
Muchísimas gracias de nuevo! Un país fascinante!!! 😘😘»
Justo Nuñez Sosa (España)
Junio 2019
justonunezsosa@gmail.com
«Hola buenos días Susana. Ya respondí la encuesta, espero salga todo muy bien, es un gran tema para analizar y estudiar ya que todo ahora se maneja por este medio. Aprovecho para agradecerte toda la excelente atención que recibimos durante la estadía en ese país! Lo pasamos muy bien y disfrutamos mucho. Los servicios todos se cumplieron tal lo pactado y la atención en cada lugar por la gente excelente. Felicitaciones por una gran agencia. Totalmente recomendable. Espero que hayas podido visitar mi país en tus vacaciones, y pudieras disfrutar junto a tus hijos. Saludos cordiales.»
Marta Garcia (Argentina)
Agosto 2018
martasgarcia@neuquen.gov.ar
«Susana, buenas tardes.
Hoy quiero darle las gracias por sus servicios los cuales nos permitieron conocer parte de las maravillas del Perú. Puede utilizar mi correo electrónico y mi celular para referencias. Saludos»
Luis Felipe Cardona (Colombia)
Abril 2018
pipecomfama@hotmail.com
«Hola Susana, buenos días: te quería comentar algunas cosas de mi viaje a Perú. En primer lugar agradecer todas las atenciones e interés que habéis puesto en este viaje, todo ha salido muy bien, el transporte, los guías (dominaban bien los temas) y personal de recepción, los hoteles muy correctos, con personal muy cualificado, además el tiempo acompañó, estáis preparados para recibir mucho turismo, el personal de restauración muy justito, con buena voluntad, pero falto de preparación. Me impresionó la capital Lima, por su caos circulatorio, a falta de líneas subterráneas (Metropolitano), hay pocas soluciones mágicas. Te digo que he venido encantado, sobre todo por la amabilidad de las gentes, repito; nuevamente gracias por vuestra atención y hasta la próxima.
Saludos,»
José Gómez (España)
Abril 2018
jgomezprol@hotmail.com
«Buenos días Susana: ya estoy de vuelta en Barcelona, todo ha ido muy bien, gracias por vuestra dedicación a este viaje, ya te enviaré unas letras por correo, para explicarte más detallado, cómo ha ido el tour. Saludos, José Gómez.»
José Gómez (España)
Abril 2018
jgomezprol@hotmail.com
«Susana cómo estás? Siempre por escribirte y entre una cosa y otra nunca lo hice!!! Para agradecerte que salió todo espectacular, las chicas súper conforme con todo! La verdad que 10 puntos todo!!!! Ya pasé tu contacto algunos conocidos que me pidieron!! Muchas gracias por todo!!! Besos»
Mirley Miranda (Uruguay)
Febrero 2018
mirley17684@hotmail.com
«Susana ya llegamos a Montevideo. Muchas gracias por todo pasamos divino y todo salió según lo planeado. Mil gracias
Muchas gracias por todo, salió todo impecable!!!!»
Mirley Miranda (Uruguay)
Febrero 2018
mirley17684@hotmail.com
«Estimada queríamos avisarte que el viaje fue espectacular. Perú superó todas nuestras expectativas. Tu trabajo excelente y recomendable. Saludos y felicitaciones a todo tu equipo de trabajo, en todas las ciudades fueron muy profesionales y serviciales.»
María Etchizuri (Argentina)
Octubre 2017
etchizurimg@hotmail.com
«Gracias por todo Susana, ya estamos en el aeropuerto, todo salió muy bien y claro que nos puedes poner como referencias.»
Aranzazu Estrada de La Torre (México)
Septiembre 2017
Fertrejo737@gmail.com (Asistente)
«Susana, muy conforme con la atención en Puno y en Cusco, todo en tiempo y en buena forma, muchas gracias.
Por su puesto que puede poner mis datos como referencia.»
Alejandro Garbarino (Uruguay)
Septiembre 2017
garba08@gmail.com
«Hola Susana, cómo estás. Yo por suerte ya en casa y descansada. Te comento que el viaje precioso. Todo perfecto, los hoteles bárbaros, muy prolijos y muy amables todos, la coordinación de viajes perfecta, puntuales, muy amables y los guías muy instruidos y amables. No tuve ningún problema y me alegra muchísimo haber confiado en ti, Fue un viaje maravilloso a un país que rebosa en cultura. Es tan interesante todo que da para volver otra vez, quizás tocando otros puntos, pero eso ya lo veremos más adelante, y sin duda que tú vas a ser mi conexión.
¡¡¡¡Te aseguro que fue un viaje lleno de emociones y todo salió perfecto!!!!
Un beso enorme y mi mayor agradecimiento, y por supuesto serás muy bienvenida a Uruguay»
Liliana Comas (Uruguay)
Julio 2017
licomas@gmail.com
«Hola Susana Buenas tardes, ya en casa desde el domingo.
Cómo ha estado? Mil gracias todo estuvo super buenos.
Nos aterró la puntualidad de la gente y la organización.
Valió la pena que nos recomendaran con ustedes.
Mil gracias.»
Marleny Gálvez Giraldo (Colombia)
mar680209@hotmail.com
«Susana ya estamos en el aeropuerto queríamos agradecerte por todo nos encantó Perú y todo salió de maravilla. Muchas gracias.
Acá estamos los tres enserio muy agradecidos contigo un abrazo grande feliz día y mil gracias todo lo mejor.»
Catalina Lenis (Panamá)
catalinalenism@gmail.com
design@catalinalenis.com
«Hola Susana! Ya estamos en Colombia muchas gracias por todo fue todo excelente, la pasamos muy bien.
Muy agradecidos por todo el trato y puntualidad.»
Kiara Rochel (Colombia)
kiararg29@outlook.com
«Estimada:
Susana
Presente
Junto con saludar quiero contarles que, buscando en internet ideas para nuestro viaje a Perú encontramos la página de Mel Tour y nos comunicamos por e-mail y WhatsApp, con Susana quien nos dio diferentes ideas para programar nuestro viaje, estadía y sobre todo para conocer cada lugar preparó el paquete en base a lo que solicitamos y sugiriéndonos las mejores opciones en tours y estadías.
Desde que llegamos a Lima, nos esperaban y fuimos cordialmente recibidos por el equipo y por supuesto Susana quien en cada momento se preocupó por nosotros. Mi opinión personal es que Susana no dormía tranquila ya que a cada destino que hicimos estuvo cien por ciento pendiente de nosotros y para que decir como fuimos tratados por cada guía y todo el equipo de Susana quienes nos hicieron sentir muy bien en cada ciudad.
Bueno solo queda agradecer por el recibimiento y toda la organización para hacer nuestra estadía grata y sobre todo el poder coordinar muy bien para poder conocer cada pedacito de Perú.
Escribo esta carta en reconocimiento por todo lo que Susana y su equipo nos brindó y si sirven estas palabras a modo de recomendación, pues, está más que claro que los recomendamos a ojos cerrados, es una experiencia que volvería a repetir.
Con cariño un abrazo y nuevamente gracias Susana y equipo por todo lo brindado»
Verónica y Juan
Chile
Mayo 2017
veniel07@gmail.com
«Buenas noches Susanita.
Estamos recién llegados al hotel.
Hemos pasado las dos maravillosas semanas en su país.
Muchas gracias por la constante preocupación en sus servicios.»
Verónica Gonzales (Chile)
Mayo 2017
veniel07@gmail.com
«Olá Susana. Já estamos em Portugal. Fizemos boa viagem. Obrigada por tudo. Um beijinho.»
Maria Madalena Tavares (Portugal)
Mayo 2017
madalena.tavares@sapo.pt
«Susana ya aquí en el aeropuerto despidiéndonos de Perú. Quería agradecer toda esta magnífica experiencia con usted y su equipo de trabajo. Terminamos enamorados de este país. Esperamos verla en una próxima ocasión. Gracias!»
Paul González (Puerto Rico)
Abril 2017
paulgonzalez10@gmail.com
«Gracias Susana.
Muy bien la gente que nos tocó en los distintos lugares.»
Soledad de La Torres (Uruguay)
Abril 2017
delatorre.soledad@gmail.com
«Obrigada mais uma vez por tudo foi muito bom conhecer o Peru vou divulgar bem o seu País foi um prazer ter conhecido você.
Ok Susana você pode colocar meus contatos como referência»
Maria Lourdes Da Rocha (Brasil)
Marzo 2017
marilourdesrocha@uol.com.br
«Hola Susana. Todo muy bien.
Muchas gracias por la atención brindada.
Se nos hizo un día espectacular en Machu Picchu y nos dio tiempo para subir al Huayna Picchu.»
Sandra Lee (Panamá)
Febrero 2017
kaweilee@gmail.com
«Susana muchas gracias por sus atenciones, estuvo de maravilla este tour.»
Adrian Mercado (México)
Diciembre 2016
admeg4rcia@gmail.com
«Estimada Susana,
Espero que esté muy bien.
Escribo este correo para agradecer todos los servicios brindados en el tour que usted nos organizó hace unas semanas en Perú. En cada uno de los lugares que visitamos nos sentimos cómodas y bien atendidas; fue reconfortante ser recibidas en cada lugar por uno de sus representantes para explicarnos las actividades próximas. Los transportes fueron cómodos, puntuales y cordiales. El único momento que bajó la calidad fue en el transporte final que nos llevó al aeropuerto el último día, ya que el señor manejó de manera muy impertinente; en un momento incluso persiguió a una ambulancia y por su manera de manejar, con acelerones y frenazos, nos provocó náusea.
En cuanto al hospedaje, los hoteles José Antonio en ambos lugares fueron cómodos; el de Aguas Calientes también nos causó una buena impresión. El hotel de Puno nos pareció un poco descuidado en cuanto a las áreas comunes. Además, entró un humo muy pesado y de mal olor (como de maquinaria) a nuestra habitación, lo cual causó que nos tuvieran que cambiar de habitación.
De nuevo, agradecemos sus servicios; fue un paseo lindo para las tres y quedamos fascinadas con el Perú. No dude en ponerme de referencia para otras personas interesadas. Le pongo copia a mi mamá y a Isabella, por si quieren agregar algún otro elemento.
Un abrazo,»
Ana Lucía Garces de Marcilla (Guatemala)
Octubre 2016
agarces@incap.int
Buenas tardes Susana,
Llegamos ayer por la noche a Panamá, muy contentos por el viaje, de acuerdo a lo que conversamos te envío nuestra experiencia:
Contactamos a Mel Tour por recomendación de un amigo, la comunicación fue vía e-mail y whatsapp, Susana atenta en todo momento, preparó el paquete en base a lo que solicitamos y sugiriéndonos las mejores opciones en tours y estadías.
Desde que llegamos a Lima, Ica y Cusco fuimos cordialmente recibidos por Susana y su equipo, Mauro, Edith, el Sr. Rolando y cada persona con quien tratamos nos hicieron sentir bienvenidos y seguros.
Visitar Perú fue toda una experiencia, justo lo que queríamos para nuestra luna de miel, desde disfrutar de la famosa cocina peruana, luego un poco de aventura haciendo sandboarding en Huacachina, hasta conocer Machu Picchu.
De verdad no hay palabras para agradecerles, quedamos muy contentos con todo lo vivido y más que satisfechos con la atención de Mel Tour, súper recomendados!
Saludos,
Setiembre 2016
Kenia Rodriguez y Carlos
Panamá
kenia_a29@hotmail.com
Hola hola como estás soy Nancy. Te escribo para agradecerte y felicitarte todo estuvo perfecto. La organización y los guías. Muchas gracias. Te felicito. Tienen un país hermoso y muy rico en tradiciones e historia. Nos fuimos impactados. Gracias. Un abrazo grande
Setiembre 2016
Nancy Nadruz
Uruguay
luisqueiro_60@hotmail.com
¡Gracias MEL TOUR Srl! Especialmente a ti SUSANA por la coordinación, amabilidad e infinita paciencia, atenta a todos los detalles, esto hizo que nuestras vacaciones resultaran maravillosas. Felicitaciones hermanos peruanos tienen un país increíble. BESOS. Y… Mel Tour Perú, una empresa para recomendar.
Agosto 2016
Mario Daniel Fernandez
Cristina Romero
Argentina
cerrosve@gmail.com
Muchas gracias por la coordinación, todo salió muy bien y nos ha gustado mucho conocer Perú, en general toda la gente fue muy amable y profesional. Nos pareció muy bien que nos pidieran una evaluación del tour en algunos puestos y nos habría gustado rellenar también una evaluación en Cusco y en Lima porque hay siempre cosas que decir.
En Cusco nos encantaron las excursiones pero luego el primer día, mientras nos estamos acostumbrando a la altitud, el city tour fue realizado demasiado deprisa, siempre corriendo hasta el próximo puesto, así que fue cansativo y no hemos podido disfrutar de todo como queríamos.
Y en Cusco no tuvimos mucho tiempo para aprovechar más la ciudad.
Tenemos dos reparos en lo que respecta a la ruta:
- Nos quedamos mucho tiempo en Machu Picchu en el día de vuelta, ya que los tours empiezan a las 4h de la mañana, por las 14h ya estamos de retorno al pueblo por el calor y por el cansancio así que estaría mejor haber vuelto a Cusco más temprano ese día, no solo porque salimos pronto por la mañana el día siguiente pero también por las fiestas en Cusco que no logramos aprovechar. Otra alternativa sería irnos de Machu Picchu directamente a Puno.
- Nos quedamos demasiado tiempo sin ocupación en Paracas, ya que no hay alternativa al paseo de barco que no se realizó por malas condiciones meteorológicas, además el paseo por la reserva incluye una hora de parada en un restaurante, nos pareció que podría ser más interesante.
Sin embargo el tour de sustitución en Nasca que no estaba previsto nos gustó muchísimo. De la misma forma, si este no se hubiera realizado, estaríamos demasiado tiempo en Nasca sin ocupación.
Por último te damos cuenta que hemos hecho una reclamación a Cruz del Sur, ya que los viajes en bus con ellos han sido desagradables. Están todo el viaje poniendo películas una seguida a la otra, sin sistema individual de auriculares, así todos los pasajeros son obligados a escuchar las películas que además eran de acción y con el sonido muy alto. No fue posible descansar y el personal de a bordo no fue útil en solucionarlo.
Susana te agradecemos mucho por todas las preocupaciones, si tuviera que calificar el servicio, todo estuvo muy bien y estuvo de acuerdo a lo pactado y acordado, quizás lo expuesto no son cosas que se pudieron prevenir o no nos alcanzó el tiempo como hubiéramos querido para conocer más tiempo en Cusco.
Gracias por todo. Saludos desde Portugal.
Junio 2016
Catarina Branco
Portugal
catarinabranco.enf@gmail.com
Hola Susana, buenos días. Ya estamos en casa y muy felices de todo lo visto y vivido, muchas gracias por organizarnos este maravilloso viaje, en general todo estuvo tal como se planeó. Ya por mail te platicaré un poco a detalle de algunos puntos. Finalmente dejamos las maletas en el Tambo para aligerarnos para la selva y regresamos a Lima a dormir (nos dieron tarifa preferente por ser clientes frecuentes). Te mandamos un abrazo y mil gracias, realmente disfrutamos del Perú.
Junio 2016
Guadalupe Elena Cardenas
México
macaza85@gmail.com
Estimada Susana. Ya vamos para el aeropuerto. Aprovecho para agradecerte todas las atenciones y excelente coordinación de nuestro viaje. Todo salió conforme a lo planeado. Muchas gracias, quedamos convidados a volver a Perú, aún hay mucho por ver. Gracias.
Junio 2016
Roberto Lizama
Guatemala
rlizama@brenntagla.com
Hola Susana,
Nuestras vacaciones fueron muy buenas. Todo corrió muy bien y Perú superó nuestros deseos. Tu programa fue muy bien.
Estamos contentos por haber visitado Maras Moray el último día. Nos gustó mucho.
La única cosa menos bien ha sido en Chivay porque el guía (Carlos) no había sido informado que nosotros iríamos a Puno en el bus. Pero todo se ha quedado bien.
La primera noche en Cusco nos han dado una habitación con dos camas. Nos han dicho que eran dos camas matrimoniales. El día siguiente y porque Mauro nos ha ayudado nos dimos cuenta que no eran matrimoniales sino singles y nos han cambiado de habitación por otra mucho mejor.
Mauro ha sido muy amable y prestativo.
A nosotros nos ha agradado todos los guías en especial Carlos, Mauro y Yuri.
Tenemos pretensiones de volver a Perú y los recomendamos a todos nuestros amigos.
Nos gustó mucho tu agencia que ha hecho lo mejor para que nuestras vacaciones fueran magníficas. En muy poco tiempo has hecho un programa muy bueno y con todo lo que nosotros queríamos.
Muchas gracias,
Saludos
Mayo 2016
Mónica y Mário Silva
Portugal
monicaandreiasaribeiro@gmail.com
Buenas tardes, estimada Susana:
Sirva este correo para agradecerte la excelente labor que coordinaste junto a todo el equipo de los diferentes Tours para nuestras vacaciones en Perú. A pesar de los males de altura, esperados por nuestra cotidianeidad viviendo sin altura y en calorcito, siempre todos fueron muy amables con nosotros.
Quiero agradecer especialmente a Mauro y a Mario, quienes hicieron la diferencia, siendo joviales y muy conversadores, el intercambio cultural fue amplio y nos encantó a todos.
Muchísimas gracias y puedes contar con mis datos y los de mi esposo para dar buena referencia de tus servicios.
Saludos a tu nena y también a la familia e hijos de Mauro.
¡Abrazos!
Setiembre 2015
Luciria Atencio
Panamá
atencioluciria@hotmail.com lucy192815@hotmail.com l.atencio@firstcentralib.com
Creí que Machu Picchu sería la cereza del pastel del paseo que nos organizó Mel Tours, pero la verdad se queda corto con toda la atención personalizada, amabilidad de todo su personal, su gran organización logística pero sobre todo que el pueblo Peruano se desvive en atenciones y que la pases bien en todo momento. Una atención que desde el momento en que haces tu primer contacto con ellos te van llevando de la mano y cumpliendo tus necesidades, una Cía 100% eficiente y confiable.
Cualquier lugar que visitas, ya sea ciudad, Isla, Desierto, Iglesias, Lagos o Centro Inca o Nazca son de igual importancia que Machu Picchu, todos tan hermosos e inimaginables que no creerías que existieran tantos lugares que visitar, conocer y divertirte en el Perú. Lo único que puedo decir es que quedo muy agradecido por haber visitado Perú y haber viajado con Mel Tours. Para Don Rolando, John, Mauro, Joana y sobre todo a la Srita Susana «Muchas Gracias».
Agosto 2015
Francisco Martinez
México
paco_mar@usa.net
Hola Susana, ¿cómo vas? Nosotros muy bien.
El avión aterrizó a las 12.30am… el hermano de Julio César nos recogió y de nuevo en nuestro aeropuerto. Muchas gracias por todo, quedamos satisfechos con los servicios recibidos. Destacando puntualidad y amabilidad en la atención porque lo demás como son los sitios turísticos hablan por sí solos por su belleza.
Agosto 2015
Dilena Suarez
Colombia
suarezdilena@gmail.com
Boa tarde, Susana.
Demorei, mas gostaria de dar o meu feedback dos passeios e do atendimento.
Gostamos bastante e, no geral, foi quase tudo como o esperado e combinado.
Os guias sempre foram muito atenciosos e cordiais. Apenas o guia do dia do Vale Sagrado não foi muito prestativo/informativo.
A nossa maior queixa foi com relação ao tempo reservado para a visita aos templos do Vale Sagrado. Foi muito curto para a beleza e o que poderia se ver, em especial no sítio arqueológico de Pisac.
Não sei se porque atrasou já na saída dos hoteis ou foi mal dimensionado mesmo (estávamos no Sonesta da Av. El Sol).
Acho que a saída dos hoteis poderia ser marcada para mais cedo (pelo menos 30 minutos antes), prevendo que pode haver pequenos atrasos no percurso.
Obrigado por tudo.
Abraços.
Julio 2015
Jose Adauto
Brasil
jadauto@uol.com.br
Saludos Susana,
Según conversado me gustaría compartir nuestra experiencia con sus servicios y darle insumo sobre lo que nos encantó y lo que podría mejorar.
Realmente quedamos encantados con la diligencia y la buena comunicación que pudimos sostener contigo antes y durante el viaje. Desde Puerto Rico nos incomodó un poco solamente que teníamos que enviar el depósito por Western Union porque lógico no conocíamos.
Bueno, ya en Lima nos encantó conocerte en el Hotel y que se nos explicó todo en detalle y sobre todo la amabilidad de todos los recursos sobre todo Mauro en Cusco y el tour de Mickey Junior de Machu Picchu. Fue muy útil tener a la mano el itinerario final y los detallitos fueron un toque excepcional.
Por otro lado, quería mencionar que el chico que nos recibió en Ica no presenta en mi opinión los valores y la calidad de servicio que tanto destacó a Mauro y los demás durante nuestro viaje. Me parece que se llama Samuel, era un poco serio y ya cuando estaba por dejarnos en hotel nos recomendó una gira por las Islas Ballestas y a un precio «confidencial» entre él y nosotros. La calidad de tus servicios ha sido excelente y no quisiera que alguien como este joven afecte la percepción de futuros clientes como afectó la nuestra.
En confianza puedes compartir mi contacto sobre todo si surgiera alguien de Puerto Rico interesado. No tenemos ningún problema en apoyar la agencia que nos brindó un servicio excelente y sobrepasó nuestras expectativas.
Un abrazo y mucho éxito,
Julio 2015
Tatiana Rosado
Puerto Rico
tatiana.rosado@gmail.com
Si alguno no conoce Perú debe ir… ha pasado desapercibido y un poco alejado de las rutas tradicionales de Turismo por problemas de guerrillas urbanas en el pasado, la infraestructura turística es de la mejor, el peruano es amable y le recibirá con los brazos abiertos- además de que Perú cuenta con toda clase de atractivos, gran cantidad de costa, los Andes, la historia pre Inca, Inca y Colonial se ve por todas partes. Cuando vaya use Mel Tour Srl. Son peruanos bien versados y nos cumplieron a cabalidad todo lo que nos prometieron y más. Gracias Mel Tours
Junio 2015
Adalberto Gomez
Costa Rica
gomezal47@hotmail.com
Susana,
Muchas gracias por todo en nuestro viaje por el Perú fue una experiencia inolvidable. El planeamiento fue excelente y la logística mejor… un abrazo
Julia y Beto
Junio 2015
Adalberto Gomez
Costa Rica
gomezal47@hotmail.com
Agradecimiento por servicios prestados. Mel Tours, Lima, Perú.
Doña Susana, nos vamos sumamente agradecidos por el servicio y la atención recibidos, tanto por su persona, como personal de apoyo, nos encantó su país y su hospitalidad, así como el trato con la gente en general.
Cubrieron desde un principio completamente todas nuestras expectativas y aún más.
Apreciamos mucho su puntualidad y responsabilidad.
Serán ampliamente recomendados de nuestra parte, para que en el momento que así lo considere utilice nuestros nombres y números telefónicos para tal efecto.
Un millón de gracias y esperamos regresar pronto y continuar utilizando todos sus servicios.
Nota: Le dejamos un pequeño presente con Karen, por favor reclamarlo en las oficinas de la estación. Un millón de gracias y Bendiciones a montones.
Atento,
Mayo 2015
José Martín Vasquez Rojas
Costa Rica
jmvr05@gmail.com
Hola Susana
Ya de regreso al trabajo, ni modo hay que regresar a la vida real jajaja
Enamorados de Perú, así fue como quedamos Julio y yo, es increíble la experiencia de estar en tu lindo país y de ver las maravillas tan impresionantes que tienen. Realmente la experiencia fue única, la atención desde el primer momento fue de un servicio de cinco estrellas, en cada lugar que estuvimos había alguien esperando por nosotros y con un amable trato nos daban la bienvenida y hasta nos hacían de guías turísticos explicando cada detalle de las ciudades donde estuvimos, los hoteles fueron de primera calidad muy acogedores, limpios, ordenados y con buenos desayunos, en las atracciones turísticas los guías muy buenos, todo lo explicaban y atendían nuestras consultas en todo momento. No hay un solo segundo de nuestra estadía que cambiemos. Simple y sencillamente fue mágico, Perú, su gente, su comida y el trato de Susana junto con todo su equipo.
Hasta con anillo de compromiso salí de Uros, luego les pasamos cómo van los preparativos para el matrimonio.
Mil gracias y si Dios lo permite esperamos regresar muy pronto, ya que se nos quedaron más lugares por conocer.
Un gran abrazo y espero que estemos en contacto y si en un futuro vinieran a Costa Rica los esperamos con los brazos abiertos.
Saludos,
Mayo 2015
Dhoriam García y Julio Barboza
Costa Rica
dgarcia@cefa.co.cr jbarbozaj@cefa.co.cr
Hola Susana, saludos de Costa Rica.
Quiero agradecerle y felicitarla. Los tour en Cusco y Valle Sagrado fueron excelentes. Su socio en Cusco es una maravillosa persona que nos dio una excelente atención.
Ya la recomendé a una familia amiga que quiere ir en diciembre.
Un gran abrazo
Mayo 2015
Jahgnna Cordero
Costa Rica
jahgnna.cordero@clinicaintegralcordero.com
HOLA SUSANA, BUENAS NOCHES.
ESTE MAIL ES SOLO PARA SALUDARTE DESEANDO TE ENCUENTRES BIEN CON TU FAMILIA Y DARTE LAS GRACIAS POR TODAS TUS ATENCIONES, CRÉEME QUE PERÚ SIEMPRE ME HA PARECIDO UN PAÍS INTERESANTE PERO AHORA DESPUÉS DE TODO LO QUE CONOCÍ ESTANDO ALLÁ PUEDO DECIR QUE AMO A PERÚ.
MUCHOS SALUDOS
Abril 2015
ALEX AMARO
México
alexamaro23@hotmail.com
Señora Susana ya llegamos sin novedad. Estamos muy contentos con nuestro viaje. No dude que recomendaremos su agencia. Agradecidos por su responsabilidad y amabilidad. Un abrazo.
Abril 2015
Teresa Uldemollins
España
teresa.ulldemolins@gmail.com
Totalmente recomendada la agencia Mel Tour, excelente servicio. Gracias por todo en nuestra visita doña Susana.
Abril 2015
Eduardo Obando
Costa Rica
eduardo_obando84@hotmail.com
Como dijo Alejandra nuestro viaje fue increíble! Muchas gracias por sus atenciones, demuestran gran responsabilidad y calidad humana. D. Susana, D. Enrique, D. Pablo, Mauro y todos los que nos guiaron nos hicieron sentir como en casa.
Abril 2015
Maureen Garita
Costa Rica
maugarca@yahoo.com
Gracias por toda la atención que nos brindaron. La organización, la estadía en Lima así como en Cusco fue hermosa, el trato de la gente nos hizo unas vacaciones muy placenteras.
Abril 2015
Alejandra Esquivel Cartin
Costa Rica
edunic04@hotmail.com
Susana Mel Tour Srl gracias por todas las atenciones y la verdad Perú nos dejó encantados
Marzo 2015
Kenneth Gomez
Costa Rica
Kennethgomezh29@gmail.com
«Lo mejor de lo mejor recomendadísima. Un abrazo desde Colombia.»
Diciembre 2014
Aura Vargas (Colombia)
«Excelente servicio y acompañamiento… gracias Susana… saludos desde Colombia»
Diciembre 2014
Cecilia Florez (Colombia)
ceflovi@hotmail.com
«Hola Susana buenos días,
Solo queríamos agradecerles a ti y a Mauro por toda la ayuda y coordinación de nuestro viaje a Perú. Tienen un país maravilloso y lo hemos disfrutado al máximo, nos trajimos muy buenos recuerdos y aprendizajes de los legados de la cultura inka.
Muchas gracias nuevamente y que Dios los bendiga.»
Octubre 2014
Ricardo y familia
Ricardo Mariño (Colombia)
jmarinma@yahoo.com
«Hola Susana, le reitero mi agradecimiento por el tour, quedé muy complacido, lástima los pocos días con los que contaba pero conocí un montón y logré el objetivo de estar en Machu Picchu que era lo principal para mí.»
Setiembre 2014
Manuel Rodas (Guatemala)
manuel.rodas@imercagt.com
«Doña Susana, ya gracias a DIOS en mi casa. Todo excelente. Gracias a Don Mauro Claros, a Don Pablo, a su esposo tan atento y con la pena de que no pude recordar su nombre, pero muchas gracias. Cuando vuelva que es mi deseo volver o si no mis hijos, la estaré contactando. A quien me pregunte cómo me fue en el viaje y mis experiencias de inmediato les hablaré de usted y de su servicio tan profesional. Mil gracias de mi parte y de mi esposa. Bendiciones y éxitos. Si alguien de Costa Rica, como yo tiene alguna duda, nada más le anota mi número de teléfono o mi correo y los recomendaré. Buenas noches.»
Setiembre 2014
Adrian Guzman (Costa Rica)
adrianguzmanc@gmail.com
Teléfono: 89302198
«Susana cómo estás? te escribo hoy, primero porque es como que recién me recuperé del viaje, digamos más que nada de dormir poquito y porque quería armar un mail en el cual pudiera poner TODO lo agradecidas que estamos con vos y con Mauro, del excelente viaje que nos hiciste vivir.
Empezando por la cordial bienvenida al país que nos dio Mauro, ya brindándonos confianza desde un principio, en la puntualidad, en la amabilidad y la responsabilidad, no tenemos manera alguna de no estar tan conformes con eso, preocupándose tanto él como tú, en cada mínimo detalle, en que todo estuviera listo, en cada guía que nos proporcionaron, en cada paseo que nos organizaron.
Todo fue absolutamente perfecto, nos fuimos con una tristeza inmensa, porque queríamos quedarnos más. Porque es un país hermoso, porque la gente es muy distinta a la que se ve a diario en Uruguay y por toda la historia que tienen ustedes.
Tienes la razón en tener como persona de confianza a Mauro, es una persona excelente, en cada paseo estaba pendiente de nuestra llegada, de nuestra comodidad en la estadía, de que estuviéramos bien, en fin de nuestra conformidad con todo. Y estábamos súper alegres y conformes, más no podríamos haberlo estado.
Te agradecemos tanto mi abuela como yo, muchísimo todo, de verdad y de corazón, muchísimas gracias por haber hecho tan perfecto el viaje, por habernos hecho conocer un poco de todo lo que Perú tiene para ofrecer.
Me gustaría si después pudieras pasarme el mail de Mauro para escribirle a él también. Y quería preguntarte también si tú sabrías de alguna agencia de turismo en Colombia, porque el año que viene mi abuela quiere conocer Cartagena de Indias.
Bueno, me despido quedando a las órdenes en cualquier cosa que necesites, y agradeciéndote de nuevo.
Un beso enorme,»
Setiembre 2014
Sharon Amorín (Uruguay)
Anta7921@outlook.es
«Hola Susana:
Espero estés bien, hasta ahora es que he tenido un tiempo para escribirte, pero no más para decirte que nuestra experiencia en Perú fue excelente tanto en logística, coordinación, seguridad, atención, disponibilidad siempre a todas nuestras inquietudes antes de irnos al Perú, tu amabilidad y la de Mauro al 100% para todas nuestras necesidades, don de gente, puntualidad y milla extra de Mauro en Cusco, la verdad la experiencia con Mauro, fue excepcional, siempre puntual, nos preguntaba qué tal nos había ido, qué necesitamos, nos buscaba nos guiaba, la verdad no tenemos palabras para agradecerle que nuestra experiencia fue inolvidable…
Mil gracias por todo y nos vemos a la vuelta!!
Saludos y Abrazos.»
Marzo 2014
Yesid García (Panamá)
«Buenas tardes Susana, te escribo para agradecerte el gran viaje que nos organizaste y alabar sinceramente vuestra labor. La coordinación de todos los servicios fue excelente y no nos tuvimos que preocupar de nada en todo el viaje, los traslados, los tours, los hoteles, todo genial. También mandar un saludo y agradecer el trabajo de Mauro en Cusco donde nos hizo sentir como en casa y siempre dispuesto a todo. A todo el equipo gracias por hacer de este viaje una gran experiencia.»
Marzo 2014
Daniel Palomares (España)
«Hola Susana, solo para agradecerles por el tour, todo salió bien.»
Octubre 2013
Isaia Mejia Villareal (México)
isaimejia@gmail.com
«Sra. Suzana, boa noite,
Chegamos bem, a viagem foi ótima e sua atenção excepcional.
Ainda estamos viajando: na quinta feira seguimos de São Paulo para Brasília e passamos o fim de semana em Goiânia. Amanhã à tarde chegaremos em casa e vamos dividir com a família um pouco da ótima viagem ao Peru.
Lembranças ao Sr. Enrique e se tiver a oportunidade, gostaríamos de recebê-los em Fortaleza; estamos à disposição.
Atenciosamente,»
Setiembre 2013
Isaias Matos Dantas (Brasil)
Yara Lucia Pererira (Brasil)
Id512@uol.com.br
«Agradezco y recomiendo Mel Tour Viajes Peru Tours, especialmente a Sra. Susana Torres por la recepción y visitas a Paracas y Nazca. Todo perfecto. Amabilidad, puntualidad y dedicación en todas las excursiones. Muchas gracias. Recomiendo a todos. Gracias.»
25 Agosto 2013
Joel Natividade (Brasil)
joelnatividade@hotmail.com
«Estamos por concluir uno de los viajes que seguramente vivirán en nuestro corazón para toda la vida. Perú nos ha sorprendido con su belleza, hospitalidad y sus grandes maravillas. Queremos dar las gracias en especial a Susan así como a todo su team por las atenciones y esfuerzos para que viviéramos esta experiencia. Seguramente en el futuro volveremos a repetir la magia del Perú.»
28 de Junio 2013
Samuel Campos & Salathiel Rosas (México)
Salathiel04@hotmail.com
samdeschamps@hotmail.com
«Hola Susana, felicidades, lo mejor hoy y siempre y gracias por ayudarnos a pasar tan agradable viaje en tu país, abrazos y muchos éxitos!!!»
Marzo 2013
Juan Xolocotzi / Cristina Raya / Francisco Aguilar (México)
fagalvez@hotmail.com
cristinaraya@gmail.com
juan.xs@gmail.com
«HOLA SU.
AYER LUNES 23 DE AGOSTO ARRIBAMOS A MEX. Y NO HABÍA VISTO TU CORREO HASTA AHORA, MIL DISCULPAS POR LOS INCONVENIENTES EL DÍA DE LA LLEGADA PUES AUNQUE LLEVABA CELULAR NO ME PUDE COMUNICAR DURANTE TODO EL VIAJE YO CREO POR CUESTIÓN DE CLAVES, PERO BUENO LO IMPORTANTE ES QUE PASAMOS UNOS DÍAS MARAVILLOSOS EN TU BELLO PAÍS, DISFRUTAMOS MUCHO Y QUEDAMOS MARAVILLADOS CON LIMA Y EL CUSCO, SOBRE TODO MACHUPICHU ES IMPRESIONANTE, LLEGAMOS A LA CONCLUSIÓN QUE NOS FALTÓ UN DÍA EN LIMA Y OTRO EN EL CUSCO PUES NO SÉ SI TE ENTERASTE QUE CANCELAMOS LA IDA A MARAS MORAY POR QUEDARNOS A VISITAR EL CENTRO DEL CUSCO PUES NO HABÍAMOS IDO A NINGÚN MUSEO NI A NINGÚN TEMPLO.
EN CUANTO PUEDA VOY A BAJAR FOTOS A FACEBOOK PARA QUE LAS VEAS. MIENTRAS TANTO TE ENVÍO UN ABRAZO Y POR FAVOR ENVÍALE MIS SALUDOS A TU ESPOSO, RECORDANDO QUE TIENEN UNA INVITACIÓN ABIERTA A LA CD. DE MÉX.
MUCHAS GRACIAS POR TODO.»
JUNIO 2012
ROSALINDA ROJAS (MÉXICO)
rojasvillanueva@hotmail.com
«Muchas gracias Susana por tu ayuda, la pasamos muy bien con mi esposa en Perú, una gran experiencia para recordar y a pesar de que el cronograma era bastante apretado se lo pudo cumplir sin problemas.»
Marzo 2012
Carlos A. Gallo (Ecuador)
charles.rooster@gmail.com
«Hola Susana
Yo ya estoy en Hungría, discúlpame por no haberte respondido antes, mis amigos se sintieron muy bien y están muy agradecidos por el viaje, yo disfruté mucho del norte y del sur. Ahora empiezo organizar el viaje así que, espero que en julio nos volvamos a ver.
Saludos, que sigas pasando una buena semana.»
Octubre 2011
Segundo Acha (Hungría)
«Hola: somos 4 argentinos que hemos viajado y visitado ese hermoso país por intermedio de vuestra empresa. Estamos sumamente agradecidos a la señora Susana Torres, quien nos ha brindado no solo su profesionalismo puesto de manifiesto en todos los detalles del viaje, sino su amabilidad y humanismo. Ha sido un viaje maravilloso, en el cual se ha visto reflejado la cultura y el amor de cada guía, personal de hoteles, restaurant, etc. Hacemos llegar un saludo enorme a Susi y su encantadora familia desde Balcarce. Gracias por todo y volveremos.»
Setiembre 2011
Patricia Poza (Argentina)
pspoza@hotmail.com
«Ok Susana. Thank you for the attention, we had a great time in Peru, even with Claudia sick. By the way, she is much better now, we did a lot of shop in Lima these days! I will recommend you for all my friends who wants to go to Peru. You, your husband and all the people who received us in the other places where very kind.
SALUDOS!!!»
Setiembre 2011
Elcio Lima (Brasil)
Elcio_duarte@hotmail.com
«SUSANA
BUENAS NOCHES TE ESTOY ESCRIBIENDO PARA EXPRESARTE MIS AGRADECIMIENTOS EL TOUR ORGANIZADO POR USTED FUE UN ÉXITO, ME GUSTÓ MUCHÍSIMO Y TE CUENTO QUE EL DÍA QUE VIAJÁBAMOS PARA QUITO EN EL AEROPUERTO NO NOS DEJARON EMBARCAR PORQUE ESE DÍA EL SR CORREA EL PRESIDENTE DE ECUADOR AMANECIÓ CON LOS TRAPOS AL REVÉS Y NO ACEPTABAN EL DOCUMENTO QUE YO LLEVABA. ASÍ LAS COSAS NOS TOCÓ QUEDARNOS HASTA EL DÍA VIERNES EN LIMA NOS DEVOLVIMOS AL HOTEL MARÍA ANGOLA Y NO HABÍA CUPO, ENTONCES DECIDIMOS IRNOS PARA OTRO HOTEL Y RECORRIMOS LIMA DE DERECHA A IZQUIERDA Y DE NORTE A SUR. PUES ESE IMPASE NOS PERMITIÓ DISFRUTAR LIMA Y SU COMIDA.
SUSANA TE ENVIARÉ EN UN PRÓXIMO CORREO FOTOS DE MI DEPARTAMENTO Y DE COLOMBIA PARA QUE TE ANIMES.
UN FUERTE ABRAZO Y NUESTROS AGRADECIMIENTOS EN NOMBRE DE MI ESPOSO Y EL MÍO PROPIO.»
Julio 2011
Nubia Cecilia Pedroza Vargas (Colombia)
Nubiapedroza@hotmail.com
«Susana,
Pues ya de regreso en México, con un gran sabor de boca por la muy grata experiencia del Viaje a Perú y muy agradecidos por todo el apoyo recibido por Mel Tour!!! Les deseamos el más grande de los éxitos y cuente con nosotros para cualquier recomendación a futuros clientes.»
Junio 2011
Dr. Hermilo Leal Lara (México)
hermiloll@yahoo.com
hlozat@gmail.com
«Hola Susana!! Qué tal??
Te escribo para decirte que hemos quedado muy contentos con nuestro viaje a Perú y agradecerte que hayas sido tan atenta con nosotros.
En general, nos encantaron todos los tours y los guías. Especialmente Mauro, quien fue súper atento y amable con nosotros y una excelente persona. Hazle llegar un gran saludo de nuestra parte.
Bueno te aseguramos que recomendaremos tu agencia de viajes a todo el que podamos…
Sin nada más que decir..
Un gran abrazo!
y un gran saludo a tu esposo!»
Abril 2011
Erika Barbieri (Venezuela)
erikabarbieri@hotmail.com
«Hola Susana,
Todo salió perfecto en cusco, realmente no puedo quejarme de nada… mi mami quedó encantada. Justo a mi regreso iba a escribirte para agradecerte pero se vino la semana santa.
Mil gracias!»
Abril 2011
Adriana Mindreau (Lima, Perú)
«Saludos Susana, deseo informarte que regresé a PR el día 30 de Marzo muy contento y satisfecho por los servicios que recibí de ti y tus allegados durante mis vacaciones en Perú, por el buen trato recibido de todas las personas que interactuaron conmigo. Te felicito por tener un país tan bello con tanta gente buena y servicial, especialmente Johana quien fue la persona que coordinó mis movimientos en Cusco. Cuentas con un gran equipo de colaboradores. Gracias y saludos.»
Marzo 2011
Ramón Reyes (Puerto Rico)
reyescaldero@hotmail.com
«Cordial saludo
Por medio de la presente te queremos agradecer por ese detalle tan lindo y decirte que la pasamos muy bien en Perú, nos gustó mucho y nos traemos una muy buena impresión.
Que estés muy bien
Cordialmente»
Enero 2011
Familia Fajardo Tamayo (Colombia)
Nakupendamalaika87@hotmail.com
